Broken Trust Report 2026: Saat Situs Terasa Tidak Aman

Liferay Broken Trust Report 2026 menyurvei 1.000 orang dewasa di AS. Temuannya tegas: 75% pengunjung akan pindah ke kompetitor ketika situs terasa tidak aman atau berperilaku aneh.

“Terasa” lebih cepat dari “terbukti”

Keputusan pergi terjadi dalam hitungan detik, sebelum orang memverifikasi apa pun. Kesan aman adalah kesan pertama — sertifikat di halaman terpisah tidak menyelamatkan kesan yang sudah hilang.

Apa yang membuat situs terasa aman

Tampilan konsisten, tidak ada popup agresif, URL yang jelas, dan tidak ada redirect mencurigakan. Banyak di antaranya adalah disiplin front-end, bukan kriptografi tinggi.

Implikasi untuk portal

Pemeliharaan kepercayaan adalah pekerjaan harian. Setiap integrasi pihak ketiga yang ditambahkan adalah pintu baru untuk perilaku aneh. Audit pengalaman, bukan hanya audit keamanan.