RFP untuk Integrator: Menilai di Balik Presentasi
Memilih integrator sistem lewat RFP mudah terjebak presentasi rapi. Evaluasi yang baik melihat di baliknya — apa yang sebenarnya akan Anda dapat, bukan apa yang dijanjikan di slide.
Pengalaman nyata, bukan logo
Tanyakan proyek yang relevan: domain serupa, skala serupa, teknologi serupa. Logo klien besar tidak menjamin tim yang akan mengerjakan Anda punya pengalaman itu. Tanyakan referensi dan hubungi.
Siapa yang mengerjakan
Tim yang dinilai di RFP sering bukan tim yang mengerjakan. Tanyakan: siapa arsitek, siapa lead, berapa lama bersama perusahaan. Rotasi tenaga tinggi adalah risiko — integrator bagus dengan tim lepas adalah risiko.
Bukti, bukan klaim
Klaim “kami ahli Kafka” mudah. Minta bukti: kasus sulit yang dipecahkan, keputusan arsitektur dan alasannya. Integrator yang baik menjelaskan trade-off yang pernah mereka buat; yang lemah hanya menyebut teknologi.