West Bend Insurance: Mempercepat Quoting dengan Liferay dan AI
West Bend Mutual modernisasi portal agen dan pelanggan di atas Liferay DXP dengan AI, memangkas waktu quoting dari jam menjadi menit.
Tulisan tentang implementasi AI, integrasi sistem, Liferay, dan cara teknologi memberdayakan bisnis di Indonesia.
West Bend Mutual modernisasi portal agen dan pelanggan di atas Liferay DXP dengan AI, memangkas waktu quoting dari jam menjadi menit.
Bencana region bisa menjatuhkan seluruh sistem. Integrasi multi-region yang dirancang untuk pemulihan menjaga layanan tetap hidup.
Di cloud, memasukkan data murah, mengeluarkannya mahal. Integrasi yang lalu-lalang antar layanan cloud bisa membengkak biayanya.
Tim tidak bisa menunggu API mitra siap. Mock server dan sandbox memungkinkan develop berjalan paralel dengan definisi kontrak.
Rilis integrasi baru sering menakutkan. Feature flags memungkinkan menyalakan fitur per segmen, lalu mematikan kembali bila bermasalah.
Kredensial yang sama selama bertahun-tahun adalah risiko. Rotasi teratur membatasi kerusakan bila satu secret bocor.
Model keamanan lama mempercayai apa pun di dalam jaringan. Zero trust memverifikasi setiap panggilan, di mana pun asalnya.
JWT populer untuk autentikasi stateless, tapi membawa jebakan: pencabutan sulit, masa berlaku, dan muatan yang membengkak.
Tokio Marine & Nichido membangun ulang portal yang melayani lebih dari satu juta pengguna di atas Liferay DXP, dengan Hitachi sebagai integrator.